Burger King

sonia Vidal

No sé ni por dónde empezar. Trabajar de cara al público es muy difícil y supongo que en restaurantes de este tipo mucho más. También entiendo que hay días en que todo se complica.Aún así, si van a tardar casi una hora (le faltaron 8 minutos) en darme un pedido para llevar, por lo que sea, me da igual el motivo, lo único que espero como clienta es que se me avise al ir a pagar (no les funcionaban bien las pantallas táctiles) y ya veré yo si merece la pena continuar con el pedido o irme. Ayer por la noche fue horrible! Y eso que era miércoles.Había dos chicas en el mostrador y solo diré, por resumir, que estaban muy mal organizadas. Se chocaban entre ellas al preparar los pedidos, las hamburguesas iban acumulándose y ahí se quedaban enfriándose....yo no sabía muy bien si enfadarme, pedir una hoja de reclamaciones o preguntarles si querían que les echara una mano. Dio mucha lástima todo y tampoco había tanta gente como para ese caos.

Gorka Alderete

Unos sin vergüenzas! Hice el pedido a través de Glovo a las 22:45 y hora de llegada a las 23:25. Después de atrasar varias veces la hora de entrega tuve q cancelar el pedido a las 00:10 porque no lo enviaban y no cogían el teléfono. Dejándonos a toda la familia sin cena. GRACIAS BURGER KING!! soys unos impresentables

ARSENIO MARTINEZ GARCIA

Muy mal servicio, 1 hora y 30 minutos para cobrarnos y 25 minutos para entregarnos el pedido ( que tuvimos que repetir por que se nos había caducado el primero que hicimos). Pedido que se hizo para llevar y se nos entrega para consumir en el local, encima mal preparado. Cuando comunicamos que era para llevar nos tiran las bolsas y nos dicen que lo metamos nosotros. Pésimo servicio y trato en espacial por el único chico que estaba en mostrador en el turno de la noche.

pili pili

Esperando mi pedido, veo que la comida que están preparando se toca sin guantes, pan, lonchas de queso... La carne si la cogen con una pinza. Me fijo en que uno de los empleados que está mirando la orden de un pedido, se toca la mascarilla y luego sigue en la cocina preparando hamburguesas( sin guantes) Hablo con el que me dice que es el encargado y al preguntarle porqué no llevan guantes (en cocina nadie llevaba) me contesta que se lavan las manos. Manos que tocan las mascarillas, papeles, se pasan por el pantalón y lo que no se ve. Al cabo de un momento, el empleado se pone unos guantes(así que los tienen) Medidas de higiene escasas más cuando se manipulan alimentos.